Necesitas hacer unos trámites como derechohabiente del ISSSTE Pachuca o solicitar una cita médica, pero no sabes cómo llegar a su delegación. Estás interesado en algún servicio que ofrece esta institución, pero no tienes el teléfono para pedir información. Si es así, no te preocupes más que en este artículo te ofreceremos todos los datos que estás buscando para contactarlos.
Cómo solicitar una cita médica en el ISSSTE Pachuca
El ISSSTE es una institución del estado que ofrece a todos sus afiliados distintos servicios dirigidos a proteger y cuidar su salud. Siendo la atención médica de calidad y gratuita uno de sus mejores beneficios, pero para disfrutar de esta atención se debe agendar una cita. Ya sea para consultas, pruebas de laboratorio, medicina preventiva, curativa o especializada.
Entonces, para poder solicitar una cita, el ISSSTE le ofrece 2 métodos, el primero de ellos es ingresando en la página web del instituto estatal. Y el segundo método es efectuando una llamada telefónica, pero si no sabes cómo hacerlo a continuación te lo indicaremos.
Como pedir una cita por teléfono
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado le ofrece 2 números telefónico. Uno para recibir llamadas desde la capital mexica y área metropolitana y otro para personas que se encuentren en el interior del país. Los números de contacto del ISSTE son los siguientes:
- Pedir cita desde Ciudad de México: 4000 1000
- Pedir cita desde otras ciudades de México: 01 55 4000 1000
El horario de atención al cliente son los siguientes
- lunes a viernes de 07:00 a 20:00
- domingo y feriados de 07:00 a 13:00
Una vez seas atendido por un agente, este le exigirá algunos datos para comprobar su identidad, así como los datos de CURP o del RFC. Luego simplemente debe indicar la fecha y hora de la cita y recibirá una clave el cual se le solicitará en día de la cita. De esta forma tan simple usted ha solicitado una cita por teléfono, ahora veamos como es el procedimiento por internet.
Cómo pedir una cita por internet
Si te es imposible comunicarte con el ISSSTE para solicitar tu cita médica, puedes entonces hacer este trámite por internet. El cual lo puedes hacer en cualquier momento y solo será necesario que tengas a mano tu CURP o en su defecto el RFC. Para realizar este procedimiento de forma correcta debes seguir estos pasos:
- Ingresa en el siguiente Enlace y luego selecciona la opción ‘Trámite en Línea’
- En la siguiente ventana debes ingresar la Clave Única de Registro de Población o CURP
- Luego ingresa el Registro Federal de Contribuyente o RFC
- Datos personales del que solicita la cita, Nombre, Primer apellido, Segundo apellido
- Terminados estos pasos debe hacer clic en la opción ‘Buscar’
- Ahora debes elegir la fecha y hora disponibles para su cita médica
- Para terminar debes hacer clic en la opción ‘Procesar cita’ y luego imprime el comprobante
El día de la cita, debe llevar su documento de identidad, el CURP, el RFC y el comprobante que imprimió. Estos datos serán solicitados por el personal de atención al público para procesar su cita, de lo contrario esta se cancelará.
Dirección y número de teléfono del ISSSTE Pachuca
A continuación te mostraremos la dirección de la delegación del ISSSTE Pachuca para que pueda asistir a su cita médica. Recuerde llegar con una hora de anticipación, para poder procesar su trámite sin problemas.
- Hospital ISSSTE Columba Rivera Osorio
Dirección: Rio Nautla LB, 42080 Pachuca, Hgo, México
Teléfono: +52 771 711 3834
- Delegación ISSSTE Hidalgo
Dirección: 42083 Pachuca de Soto, Hgo, Venta Prieta, México
Teléfono: +52 771 713 3860