Eres un trabajador o pensionado que disfruta de los beneficios que ofrece el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. Pero no sabes cómo consultar en ISSSTE estado de cuenta de un préstamo personal o de un crédito hipotecario. Si este es tu caso, no te preocupes, que aquí vas a obtener las respuestas que estás buscando a todas tus interrogantes.
Qué estados de cuentas puedo consultar en el ISSSTE
El ISSSTE es un organismo del estado que entre sus diversos servicios de seguridad social que ofrece se encuentra el otorgamiento de préstamos. Estos pueden ser préstamos personales, ya sean ordinarios, especiales o conmemorativos. Pero también ofrece créditos hipotecarios para la adquisición de viviendas y se lleva a cabo por medio del FOVISSSTE.
Por lo tanto, y una vez que el trabajador en estatus activo, jubilado y pensionado, se le haya otorgado cualquiera de estos beneficios. Puede desde la página web del ISSSTE conocer el estado de cuenta de su préstamo personal. Y en la página del FOVISSSTE puede revisar el estado de cuenta de su crédito hipotecario.
Cómo consultar por internet estado de cuenta de un préstamo personal
Desde la plataforma web del ISSSTE, los beneficiarios de un préstamo pueden realizar la consulta de su estado de cuenta. Gracias a este servicio, los trabajadores o pensionados no tendrán que dirigirse a la delegación del instituto para conocer esta información. Y los pasos que debes seguir son muy sencillos y te los indicamos a continuación:
El primer paso que debe efectuar es ingresar a en la Oficina Virtual del ISSSTE y crear su cuenta, para ello es necesario disponer del CURP. O Clave Única de Registro de Población, ya que este dato es necesario para generar su usuario y clave secreta. Finalizado este sencillo paso y estando en la página de inicio, debe hacer clic en la sección ‘Prestaciones’.
Esta acción generará un menú y del cual se debe elegir la opción ‘Consulte su saldo de préstamos personales’. Y por último, seleccione la opción ‘Informe de saldo’ y en pantalla tendrá toda la información referente al estado de cuenta de su préstamo personal. En caso de tener algún inconveniente con su trámite, puede comunicarse a los siguientes números:
- Teléfono del CAPP o Centro de Atención Préstamos Personales: 55 4000 1000 opción 5 opción 2
- Dirección de correo electrónico: [email protected]
Cómo consultar por internet ISSSTE estado de cuenta FOVISSSTE
Para consultar su estado de cuenta en el FOVISSSTE es necesario que previamente solicite el estado de cuenta. Para ello debe entrar en la página principal de la institución financiera una vez dentro, diríjase al menú principal y seleccione la opción ‘Acciones y programas’. Luego elija Trámites y servicios’ y por último la opción ‘Solicitud de estado de cuenta’.
A continuación elija la opción ‘Trámite en línea’ y pase a realizar la solicitud ingresando los datos que el sistema le solicitará. Debe tener a mano su documento de identidad, recibos de pago del FOVISSSTE, talón de último pago. Recibo de cancelación del fondo de vivienda del ISSSTE, comprobante de pago bancario y escritura de registro de la propiedad.
Una vez realizado este trámite puede en cualquier momento efectuar la consulta de su estado de cuenta. Y para ello tiene que ingresar nuevamente en la página del FOVISSSTE e ingresar su usuario y contraseña, recuerde siempre tener a mano su CURP.
Una vez haya podido entrar en su cuenta, busque y seleccione la sección ‘Consulta el saldo de tu préstamo personal’. Y en pantalla aparecerá toda la información que tiene que ver con su crédito, montos cancelados y cuotas adeudadas por el solicitante.