El ISSSTE cuenta con una plataforma electrónica a la que denomina Sinavid. En esta se reúnen todas sus dependencias y, por lo tanto, se ofrecen los múltiples servicios de este organismo federal. No obstante, no brinda garantías al respecto, con excepción de las ocasiones en las que se especifique.
La atención remota y en cualquier momento del día es una de las ventajas de esta oficina virtual del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado. Para acceder a este sistema es necesario contar con un nombre de usuario y contraseña previamente creados. En caso contrario, será necesario hacer un registro nuevo.
Padrón de pensionados
Para todas aquellas personas que se encuentren registrados como pensionados del ISSSTE se ha creado un apartado especial dentro de esta oficina virtual. En la sección “Transparencia” se encuentras dos submenús, el primer de los cuales permite revisar el padrón de inscritos.
Aquí, los interesados pueden confirmar que sus datos se encuentren dentro de sistema. Para esto, deben llenar los campos con la información personal que solicita: tipo de pensionado, año, mes y estado.
Dentro de esa misma sección del portal web, en la segunda opción del menú desplegable, se ofrece una función parecida para los derechohabientes del ISSSTE.
Sigue el pasó de tu préstamo en el Sinavid
Si recientemente solicitaste uno de los préstamos personales que otorga el ISSSTE, entonces te será útil utilizar el Sinavid. Esta plataforma te permite chequear el saldo de tu requerimiento sin tener que salir de tu casa.
El trámite es completamente gratuito y está disponible para los derechohabientes activos, jubilados y pensionados. Además, no se requiere agendar una cita. Basta con ingresar al portal web (https://oficinavirtual.issste.gob.mx/) y capturar tu número de Clave Única de Registro de Población (Curp). Recuerda que debes contar de antemano con un usuario y contraseña.
El proceso es muy sencillo. Pero si necesitas ayuda, puedes solicitarla al Centro de Atención de Préstamos Personales (CAPP). Envía un e-mail a la siguiente dirección: [email protected]. O si lo prefieres, llama al número de teléfono (01 55) 4000-000 y marca la opción 5.
¿Cuáles servicios brinda el ISSSTE virtual?
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) pone a disposición de sus usuarios muchos de sus servicios en su oficina virtual. De esta manera, se brinda una mayor comodidad al momento de hacer diversos trámites. Algunos de ellos son:
- Agendar tu cita médica
- Trámites de préstamos personales
- Chequear el incremento de tu pensión
- Consultas e impresión de tu CURP
- Oficina Virtual
- INCLUISSSTE (Encuesta de autoevaluación de discapacidad)
- Buscador de Folios de Licencias Médicas
Sumado a esto, permite hacer pagos de nómina en línea para los bancos Banamex, Banorte, BBVA, Santander y Tesofe. En el Sinavid también puedes consultar el Directorio de Unidades Médicas del ISSSTE y así encontrar la sede más cercana a ti.
¿Cuánto dinero puedo solicitar en préstamo en Sinavid?
Por medio de la oficina virtual del ISSSTE se pueden solicitar préstamo. Esta institución otorga actualmente hasta 6 mil pesos. El procedimiento para hacerlo es bastante fácil. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Entrar a la página web del Sinavid y elige el préstamo personal entre las opciones de trámites.
- Revisa las condiciones establecidas para el otorgamiento del capital, la cifra e imprime el formulario de solicitud.
- Asiste a una sede de la Subdelegación de Prestaciones de la Delegación para presentar los recaudos y la planilla de solicitud que imprimiste.
- Luego de que hayas recibido la aprobación de los documentos, acude a Caja y retira el cheque por el monto por el cual solicitaste el préstamo.